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                2019年12月份市长热线工作通报

                【信息来源:【信息时间:2020-01-10 14:44  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

                12月份,市长热分分快三大小最稳线共接到群众电话1982个,需要书↑面转交相关部门和属地办理的78件,办结78件,办结率100%,群众满】意度98%。现将有关情况通报如下。

                一、办理情况

                热」线转办的78件问题,按诉求内容分类:供暖问题19件,物█业服务问题16件,拖欠▽工资问题10件,市政设施问□题4件,公共交通问题4件,行政执法问题4件,噪音和环∮境污染问题4件,行政审批及服务问题3件,医分分快3安卓版下载疗服务问题3件,房地产领域问题∴4件,城╳市管理问题2件,燃气安装及服务问题2件,私搭乱建问题』2件,教育问题1件。按诉求类别彩票分分快三大小分类:投诉类53件,求助类11件,咨询类10件,举报类4件。

                二、热线分析

                12月份,反映的⌒ 热点、难点问题主▓要有:

                (一)拖欠工资问题。岁末年初,春节将至,正值农民分分快三怎么看走势工返乡高峰期。在经济下〗行压力和房地产市场低迷等因素影响下,企业资金不能及时回笼,建筑领域拖欠农民工工资问题逐△渐增多。针对此类问题,市人社、住建等部门扎实开展根治欠▂薪冬季攻坚行动,认真调查分分快三彩票投注核实,对欠薪∩行为“零容忍”,加强督查、建立台账、限时清零,避免出分分快三怎么猜大小现农民工“讨薪难”问题,切实维◥护农民工合法权益和社会和谐稳定。

                (二)物业服务问题。12月以来,群众反映市区部分小区物业服务人员态度差、物业◣收费不合理、业主反映问题处理不及时、物业费与水电暖等费用捆绑收取等问题。针对此类问题,住建部门进一步加强物业行业管理,责成相关物业公司分分快三计算软件下载明确物业管理具体内容,提升物业从●业人员综合素质,分项收取物业费和水电暖费用,切实提升ξ物业服务水平,做到业主反映的问题记录详细、处理及时,及♀时化解了矛盾纠纷,有效维护业主的合法权益。

                三、办分分快三技巧顺口溜理件摘登

                (一)关于不退购房款的分分快三怎样玩才能不赔投诉『

                12月1日,市民梁女士反映自己在鄢陵县花都国际温泉度假小镇购买↘了一套商品房。购房时,售楼部工作人员承诺于2019年5月份交房,但时至今日该》商品房仍迟迟未能交付。梁女士申请退款时,开发商以各种理由拒绝为其办理退款手续。

                接到梁女士反映后,市政府总值班室第一时间交办⊙到鄢陵县政府处理。经调查,反映情况属♂实。经过鄢陵县政府及住建等相关部门积极协调,河南永达地产有限☆公司同意退还梁女士购房款,并于12月4日为梁女士办理了退款手续。经电〓话回访,梁女士对处理结果表示满意。

                (二)关于重新∏划定道路公共停车位的求助

                12月2日,市民郭女士反映,魏都区清虚街时时彩下载市第一初级▲中学校门斜对面原本划定的公共停分分快三猜一个号怎么玩车位,因为清虚街道路整修被清除,至今尚未重新划定,给附近居民停车带来不便,希望能尽快在该〓路段重新划定公共停车位。

                接到ξ 郭女士反映后,市政府总值班室卐第一时间交办到市公安局处理。经调查,魏都区清虚街市一中斜对面因道路整修造成的公共停车位清除问题,待工程施工结束后将由道▓路施工单位负责补全,施工单位表示将加快工程进度,尽快补全因道路施工清除的公共停车位。对于未规划停车位的其他路段,公安部门已安排设施管理部门和辖区交警大队实地勘察,及分分快三吧时在符合设置停车位的位置施划公共停车位。经电话回访→,反映人表示满意。

                 

                附件:12月份市长热线办理情况统计○表






                       

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